计费条款(RESIDENCE)
生效日期: 2026年9月17日
本计费条款适用于通过 HIVEN stay & Residence 完成的长期住宿(RESIDENCE)预订。
押金与扣款
若房源包含押金,完成未确认结账即通过 Stripe 从银行卡实收押金。这不是预授权冻结。未使用部分在符合条件时稍后退还。若无押金,未确认结账仅在 Stripe 登记银行卡供后续扣款,当日应付为 0。入住时可能通过同一支付方式收取首月租金并登记按月扣款,直至计划退房日;详见结账页与预订详情。
押金用于担保住宿期间可能产生的款项,包括但不限于未付租金、房间、家具或用品的损坏或遗失、钥匙或门禁卡未归还,以及客人责任导致的额外清洁或恢复原状费用。押金不是租金。
正常使用产生的合理磨损不属于押金索赔范围。
退房后将核对房间状况及任何未付款项。如无已批准的索赔,则退还未使用押金。仅就已核实的实际费用扣款;若费用超过押金,差额可能向已登记的银行卡收取。
即使房源没有押金,上述已核实费用仍可能向已登记银行卡收取。若已收取押金,则先从押金抵扣,余款向该卡收取。未付租金通过入住期间按月扣款收取。损坏、遗失、钥匙或门禁卡未归还、额外清洁或恢复原状在 Occupancy checkout 后核对。合理磨损不收费。
账单门户
您可通过“我的预订”中的 Stripe 客户账单门户更新银行卡并查看发票。
取消
取消取决于距 Occupancy check-in 的远近。本条款适用于 Residence(29 晚及以上)预订。Stay 即将推出,不在本页范围内。
Residence 付款时点(以结账页与预订详情所示为准):
预订时 — 若房源有押金,通过 Stripe 从银行卡实收押金(不是租金)。若无押金,未确认结账仅登记银行卡。未使用部分在符合条件时稍后退还
入住时 — 以同一支付方式收取首月租金
入住期间 — 按月扣款直至计划退房日
退房后 — 在符合条件时对未使用押金结算并退还。若有押金,经批准的索赔从押金抵扣;若无押金,同样已核实费用可能向已登记银行卡收取。
入住前 15 天内取消或改期,可能按 Occupancy check-in charge 向已登记银行卡收取 Cancellation charge。入住前改期仅在距入住 15 天及以上时允许。登记银行卡或付款前请阅读结账页取消安排。