課金条件（RESIDENCE）

保証金と請求

決済完了により、Stripe を通じてカードから保証金を実決済します。カードのオーソリ（保留）ではありません。未使用分は条件を満たせば後に返金されます。チェックイン時に、同一の支払い方法で初月家賃が請求され、予定チェックアウト日まで毎月の課金に登録される場合があります。詳細は決済画面および予約内容に表示されます。

保証金は滞在中に生じ得る金額を担保します。未払い家賃、室内・家具・備品の破損または紛失、鍵・入館カードの未返却、ゲスト責任による追加清掃・原状回復費用などが含まれますが、これらに限定されません。保証金は家賃ではありません。

通常の使用による通常摩耗は保証金の請求対象ではありません。

チェックアウト後、室内の状態と未払い金額を確認します。承認された請求がなく、その他の返金ルール（チェックイン30日以内の予約・キャンセルによる保証金返金制限など）が返金を制限しない場合、未使用の保証金は返金されます。確認された実費の範囲でのみ請求し、保証金を超える超過分は登録カードに請求される場合があります。

請求ポータル

カード情報の更新および請求書は、マイ予約からリンクされる Stripe のお客様請求ポータルでご確認いただけます。

キャンセル・返金

キャンセル・返金は、すでに請求された内容とチェックイン日までの近さにより異なります。本条件は Residence（29泊以上）の予約に適用されます。Stay は近日公開であり、本ページの対象外です。

Residence の支払い時期（決済画面および予約内容の表示どおり）：
予約時 — Stripe によりカードから保証金を実決済（家賃ではありません）。未使用分は条件を満たせば後に返金
チェックイン時 — 同一の支払い方法で初月家賃
滞在中 — 予定チェックアウト日まで毎月の課金
チェックアウト後 — 条件を満たせば未使用保証金が精算・返金されます。承認された損害などの請求がある場合は保証金から差し引かれることがあります。

チェックイン30日以内の予約・キャンセルでは保証金返金が制限される場合があります。決済前にクローズイン案内と保証金返金ポリシーを確認してください。