特定商取引法に基づく表記

販売業者

販売業者：株式会社ＢＫ（BK Co., Ltd.）。ブランド：HIVEN stay & Residence。

所在地：〒130-0022 東京都墨田区江東橋四丁目6番4号 BK錦糸町201。

電話番号：+81 3-6284-0728。メールアドレス：[email protected]。

代表者：取締役 キム ヒス（Kim Heesu）。法人番号：0106-01-069128。

販売価格

販売価格は、各物件ページおよび決済画面に表示される金額です。物件・滞在期間により異なります。税込その他の税表示は、当該画面の表記に従います。本ページでは一律のカタログ価格を定めません。

販売価格以外に必要な費用

表示される月額家賃および保証金に加え、物件ページおよび決済画面に表示される場合に限り、初月1回の清掃費およびサービス料が必要です。家賃には電気・ガス・水道・インターネットが含まれます。退去時の標準清掃は表示された清掃費に含まれ、追加請求は承認された損傷クレームがある場合のみです。仲介手数料はいただきません。金額は各物件・決済の内訳をご確認ください。

代金の支払方法・時期

Residence のご予約は Stripe のカード決済です。決済時に保証金を実決済します（条件を満たせば後に返金）。初月家賃はチェックイン時に請求され、以降は予定チェックアウト日まで毎月課金されます。詳細は /legal/billing-terms をご覧ください。

役務の提供時期

宿泊サービスの提供時期は、確定した予約のチェックイン日です。

キャンセル・返品

本サービスは宿泊の予約であり物品の配送ではないため、商品の返品には該当しません。キャンセル・返金は予約時点、チェックインまでの日数、決済段階により異なります。チェックイン30日以内のキャンセルは保証金返金が制限される場合があります。決済画面の告知、/faq、/legal/billing-terms をご確認ください。