Specified Commercial Transactions Act disclosure

Seller

Seller name: BK Co., Ltd. (株式会社ＢＫ). Brand: HIVEN stay & Residence.

Head office: BK Kinshicho 201, 4-6-4 Kotobashi, Sumida-ku, Tokyo 130-0022, Japan.

Phone: +81 3-6284-0728. Email: [email protected].

Representative: Kim Heesu (Director). Corporate number: 0106-01-069128.

Selling price

Prices are those shown on each listing and at checkout. Amounts differ by property and stay length. Displayed prices follow the tax notation shown on that page (tax included or as otherwise labeled). We do not publish a single catalog price here.

Charges other than the selling price

Oltre all’affitto mensile e a qualsiasi deposito cauzionale indicato per la prenotazione, può applicarsi una tariffa di servizio quando compare sull’annuncio e al checkout. HIVEN non addebita una tariffa di pulizia o housekeeping. Una pulizia d’ingresso è offerta una volta; le pulizie successive sono un extra opzionale tramite S.Y.K. inc. L’affitto include elettricità, gas, acqua e internet. Anche senza deposito cauzionale indicato, i reclami approvati (affitto non pagato, danni o smarrimento, chiavi o tessere di accesso non restituite, pulizie extra o ripristino) possono essere addebitati sulla carta registrata. Non addebitiamo una commissione di intermediazione. Vedi l’annuncio e il dettaglio del checkout per gli importi della tua prenotazione.

Payment method and timing

Le prenotazioni Residence si pagano con carta Stripe. L’Unconfirmed checkout addebita un Deposito solo se l’annuncio ne ha uno; altrimenti registra la carta per l’Occupancy check-in charge successivo e la fatturazione mensile. Una cancellazione ravvicinata può aggiungere un Cancellation charge su quella carta. Vedi /legal/billing-terms.

Timing of provision

Il accommodation is provided from the check-in date of the confirmed booking.

Cancellations and returns

Si tratta di una prenotazione di alloggio, non di una spedizione di beni, quindi i resi di prodotti fisici non si applicano. Le cancellazioni entro 15 giorni dal check-in possono comportare un Cancellation charge sulla carta registrata, basato su Occupancy check-in charge. Prima del check-in, il cambio date segue la stessa finestra ravvicinata. Vedi gli avvisi al checkout, /faq e /legal/billing-terms.