공항 도착부터 입주까지|Tokyo Assignee Arrival Plan
도쿄 주재원·assignee의 공항 도착부터 숙소 입주까지 필요한 이동, 체크인, 첫날 필수품, HR follow-up을 정리했습니다.
Written by Hive Heaven

도쿄 assignee의 좋은 arrival plan은 오히려 지루할 정도로 단순합니다. 직원은 어디로 가야 하는지, 어떻게 숙소에 도착하는지, 어떻게 들어가는지, 비행기가 늦으면 무엇을 해야 하는지, 첫날 필요한 것을 어디서 구하는지 알고 있어야 합니다.

비행기 출발 전에 무엇을 확정해야 하나요?
숙소 주소, 운영사 연락처, 체크인 방식, 예상 도착시간, 이동계획, 회사 연락처, 항공 지연 시 backup 절차를 한 장에 정리해 직원에게 보냅니다.
공항 픽업, 택시, 철도 등 이동서비스를 이용한다면 실제 예약과 meeting point를 확인하세요. 프로모션으로 보이는 서비스가 모든 예약에 자동 포함된다고 가정하면 안 됩니다.
공항에서 숙소까지 이동수단은 어떻게 고를까요?
도착 공항, 짐 개수, 도착시간, 동행인, 이동 편의, 숙소 위치에 따라 달라집니다. 철도가 효율적일 수 있고 큰 짐이나 가족이 있으면 예약 차량이 편할 수 있습니다.
relocation 자료에 하나의 고정 이동시간을 박아두지 않는 것이 좋습니다. 실제 날짜와 property 기준으로 다시 확인하세요.

입주 직후 무엇을 확인해야 하나요?
객실 출입, Wi-Fi, 온수, 에어컨, 기본 가전, 지원 연락처를 확인합니다. 첫날 밤에는 건물의 모든 세부정보를 익히는 것보다 이 기능들이 정상인지 확인하는 것이 우선입니다.
문제가 있다면 다음 근무일까지 기다리지 말고 운영사가 안내한 방법으로 바로 알려두는 것이 좋습니다.
첫날 밤에 실제로 필요한 것은?
물, 간단한 식사, 기본 세면도구, 충전, 수면, 다음날 아침 계획이면 충분합니다. 장거리 비행 뒤에는 동네 전체 투어보다 가까운 편의점이나 슈퍼 한 곳이 더 유용합니다.
다음날 바로 출근한다면 잠들기 전에 경로와 출발시간만 확인해두세요.
좋은 arrival experience가 특별한 일이 없는 것처럼 느껴지는 이유는, 중요한 handoff가 이미 모두 확인되어 있기 때문입니다.
HR은 다음날 무엇을 하면 될까요?
‘객실에 잘 들어갔는지, 통신이 되는지, 회사 가는 길을 아는지, 긴급 숙소 문제가 없는지’ 네 가지만 짧게 확인해도 충분합니다.
이후에는 모든 개인생활을 HR이 계속 관리하기보다 일반 first-week relocation 프로세스로 넘기는 것이 좋습니다.
HIVEN은 arrival plan과 어떻게 연결되나요?
HIVEN Corporate는 도쿄로 이동하는 팀과 기업 투숙객을 위한 장기체류 주거를 안내하며, team relocation, HIVEN 레지던스 기반 curated proposal, 문의부터 입주까지의 bilingual support, corporate terms와 flexible billing을 소개하고 있습니다. 공개 레지던스 정보 역시 29박 이상 체류와 furnished long-stay living을 중심으로 구성되어 있습니다.
HIVEN 공개 사이트는 현재 HND 또는 NRT에서의 complimentary one-way pickup을 제한된 eligible rides 프로모션으로 안내하고 있습니다. 캠페인 성격과 availability가 있으므로 corporate guest는 실제 예약에 적용되는지 반드시 확인해야 합니다.
함께 읽을 HIVEN Guides
「Relocation 후 도쿄 첫 일주일」과 「도쿄 주재원 실전 Relocation 체크리스트」로 연결하세요.
FAQ
HR이 항상 공항 픽업을 준비해야 하나요?
아닙니다. 짐, 도착시간, 인원, 예산, 숙소 위치에 따라 가장 적합한 방식이 달라집니다.
Arrival sheet에는 무엇을 넣나요?
숙소 주소, 운영사 연락처, 체크인, 이동계획, 도착시간, 회사 연락처, 지연 시 backup 절차를 넣습니다.
객실에서는 무엇을 먼저 확인하나요?
출입, Wi-Fi, 온수, 에어컨, 기본 가전, 지원 연락처입니다.
HR은 언제 follow-up하면 좋나요?
입주 다음날 짧게 확인하고 이후에는 일반적인 첫 주 relocation 체크로 넘어가는 것이 좋습니다.




